Finanças e contabilidade

• Automação do processamento de faturas: a RPA pode ser usada para capturar e classificar faturas automaticamente e inseri-las nos sistemas de contabilidade. Isso economiza tempo e reduz os erros de entrada de dados.

• Relatórios financeiros: os bots podem gerar relatórios predefinidos coletando e consolidando dados de diferentes sistemas financeiros, reduzindo significativamente o tempo necessário para a geração de relatórios.

Serviço ao cliente

• Processamento automatizado de e-mails: a RPA pode categorizar e responder automaticamente às perguntas recebidas dos clientes ou encaminhá-las para a pessoa certa responsável.

• Chatbots para atendimento ao cliente: os chatbots baseados em RPA podem responder automaticamente a perguntas simples dos clientes, o que melhora os tempos de resposta e reduz a carga de trabalho da equipe de atendimento ao cliente.

Assistência médica

• Captura de dados do paciente: automatizar a captura e a entrada de dados do paciente nos registros eletrônicos de saúde, o que aumenta a eficiência e reduz os erros.

• Agendamento de consultas: os bots de RPA podem agendar e gerenciar automaticamente as consultas com base na disponibilidade de médicos e pacientes.

Recursos Humanos (RH)

• Mitarbeiter-Onboarding: Automatisierung der verschiedenen Schritte im Onboarding-Prozess neuer Mitarbeiter, wie die Einrichtung von E-Mail-Konten, die Bereitstellung von Zugang zu internen Systemen und die Erfassung persönlicher Informationen.

• Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung: RPA kann die Verwaltung von Arbeitszeittabellen und Urlaubsanträgen automatisieren, was den administrativen Aufwand für HR-Mitarbeiter reduziert.

Gerenciamento da cadeia de suprimentos

• Gerenciamento de estoque: monitoramento e gerenciamento automatizados dos níveis de estoque para otimizar os pedidos e evitar o excesso de estoque.

• Atendimento de pedidos: automação do processo desde o pedido até a entrega, incluindo a entrada do pedido, a confirmação e o envio.

Operações de TI

• Monitoramento e gerenciamento de rede: os bots de RPA podem monitorar o status da rede, reconhecer problemas e iniciar automaticamente as etapas iniciais para resolvê-los.

• Gerenciamento de patches: aplicação automática de atualizações e patches de software aos sistemas para garantir a segurança e o desempenho.