Finanzas y contabilidad

• Automatización del procesamiento de facturas: la RPA puede utilizarse para capturar y clasificar automáticamente las facturas e introducirlas en los sistemas contables. Esto ahorra tiempo y reduce los errores de introducción de datos.

• Informes financieros: los bots pueden generar informes predefinidos recopilando y consolidando datos de diferentes sistemas financieros, lo que reduce significativamente el tiempo necesario para la elaboración de informes.

Servicio al cliente

• Procesamiento automatizado del correo electrónico: los RPA pueden categorizar y responder automáticamente a las consultas entrantes de los clientes o reenviarlas a la persona adecuada.

• Chatbots para atención al cliente: los chatbots basados en RPA pueden responder automáticamente a consultas sencillas de los clientes, mejorando los tiempos de respuesta y reduciendo la carga de trabajo del personal de atención al cliente.

Sanidad

• Captura de datos de pacientes: Automatice la captura e introducción de datos de pacientes en historiales médicos electrónicos, aumentando la eficiencia y reduciendo los errores.

• Programación de citas: los bots RPA pueden programar y gestionar automáticamente citas en función de la disponibilidad de médicos y pacientes.

Recursos Humanos (RH)

• Incorporación de empleados: Automatice los distintos pasos del proceso de incorporación de nuevos empleados, como la configuración de cuentas de correo electrónico, la provisión de acceso a los sistemas internos y la recopilación de información personal.

• Gestión de horarios y permisos: la RPA puede automatizar la gestión de las hojas de asistencia y las solicitudes de permisos, reduciendo la carga administrativa del personal de RRHH.

Gestión de la cadena de suministro

• Gestión de existencias: control y gestión automatizados de los niveles de existencias para optimizar los reaprovisionamientos y evitar el exceso de existencias.

• Cumplimentación de pedidos: automatización del proceso desde el pedido hasta la entrega, incluyendo la entrada, confirmación y envío del pedido.

TI-Operaciones

• Supervisión y gestión de redes: los robots RPA pueden supervisar el estado de la red, detectar problemas y tomar automáticamente las medidas iniciales para resolverlos.

• Gestión de parches: aplique automáticamente actualizaciones de software y parches a los sistemas para garantizar la seguridad y el rendimiento.